은행 대기고객 거리두기 영업시간

은행 대기고객 10명이내 제한

오늘 28일부터 은행 내 대기고객을 10명 이내로 제한하고, 입장하지 못한 고객을 위해서 출입구 등에 대기선을 만든다. 창구엔 칸막이를 확대 설치하고 상담 고객간 2m(미터) 수준의 거리두기가 어렵다면 일부 창구를 폐쇄하는 방안도 검토합니다.

 

은행 영업시간은 9시30분 부터 15시30분 까지 입니다.사회적 거리두기 2.5단계 종료시까지 입니다.

은행연합회는 정부의 '연말연시 특별방역 강화대책'에 맞춰 이 같은 '은행 영업점 사회적 거리두기 강화'를 추진한다고 27일 밝혔습니다.

 

은행연합회는 28일부터 은행 영업점 사회적 거리두기 강화를 추진한다고 밝혔습니다.

정부의 ‘연말연시 특별방역 강화 대책’에 맞춰 영업점 내 고객 대기공간(객장)과 업무공간(창구)을 대상으로 거리두기 조치가 강화됩니다.

대기공간에서는 가급적 대기고객을 10명 이내로 제한하고, 한 칸 띄워 앉기 등으로 충분한 거리를 유지합니다. 인원제한으로 입장하지 못한 고객을 위해 영업점 출입구 등에 ‘고객대기선’을 표시하고, 고객 간 거리가 2m 이상 유지될 수 있도록 안내할 예정입니다.

창구에는 칸막이 설치가 확대돼 고객과 직원 간 또는 상담고객간 감염가능성을 최대한 차단합니다. 칸막이 설치가 어려운 경우에는 상담고객 간 거리를 2m(최소 1.5m) 이상 유지하기로 했습니다.

영업점 공간제약으로 충분한 거리를 유지할 수 없다면, 일부 창구를 폐쇄하는 방안도 검토 중입니다.

이번 조치는 최근 코로나19 확산세와 연말연시 금융수요 증가 가능성 등을 고려해 방역강화 차원에서 추진하는 것으로, 개별 은행에서 기본원칙을 유지하되 각 영업점 상황에 맞게 탄력적으로 시행됩니다.

김광수 은행연합회 회장은 “코로나19 확산방지를 위해 사회구성원 모두의 적극적인 참여가 필요한 시점”이라며 “일상적인 은행 업무는 인터넷 등 비대면채널을 최대한 이용해주시기 바라며, 객장인원 제한조치 등으로 은행 이용에 불편함이 있더라도 우리 가족과 이웃의 안전을 위해 불가피한 조치인 만큼 고객 여러분들의 양해를 부탁드린다”고 말했습니다.

은행연합회 관계자는 “은행권은 그간 금융산업사용자협의회를 통해 전국금융산업노동조합과 다양한 영업점 방역대책을 논의해 왔다”며 “앞으로도 계속 협의해 나갈 예정”이라고 말했습니다.